2024-02-21| 作者：leyu乐鱼
“晋升供给质量、立异消费场景、改良消费前提、优化消费情况……”自国常会审议经由过程《关在增进家居消费的若干办法》以来，商务部也敏捷步履起来，将在近期从以上方面提出具体行动，增进家居消费。 放在年夜布景下深研，2023年是跟尾“十四五”计划和2035前景方针的要害一年，家居行业正承当着“六保、六稳”的主要责任，而这正需要从协会到企业、从终端到媒体，甚至此中每位介入者的配合尽力。 为更好加强财产活力、增进协同成长，7月12日，2023首届家居财产精英年夜会暨“了不得的工长”颁奖盛典在北京美满举行。 本次勾当由全国工商联家具装潢业商会施工专业委员会主办，新浪家居、中居文化协办，依诺岩板瓷砖承办，旨在打造财产高端智库，以此为焦点聚合财产链上下流对施工质量尺度的晋升，延续引领行业高质量成长，包罗搜狐核心家居等在内的媒体代表示场报导。 
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协会：促升尺度，彰显楷模
我们留意到，在此次自上而下增进家居消费的步履中，提高供给质量和程度、助力糊口品质改良，成为增进居平易近消费意愿的要害一环。
而家装行业作为全部大师居财产链与消费者直接挂钩的一环，最为要害的成长身分正在在“人”。是以，若想晋升消费者家装消费体验、实现财产端迭代进级，就必然要鞭策家装行业工人职业化扶植，助力工人更好办事客户。
对此，全国工商联家具装潢业商会秘书长张仁江在勾当现场指出，“世人拾柴火焰高”。 在新的成长阶段，党和国度对财产工人和工匠精力的提倡、行业组织和媒体的鞭策引领、更多企业的存眷和现实步履、财产工人的自立自强，这浩繁气力配合尽力，必然能培养一支家居业现代化财产工人步队！
媒体：见证演变，合力前行
恰如张仁江所言，要想开启行业对装修工人财产化的存眷，增进家居行业成长，离不开行业多方的尽力。
特别是媒体作为财产成长的记实者，与财产精英的见证者，同样成为打造施工交付职业高傲感、声誉感与归属感的最好传布者之一。
为此，全联家具装潢业商会施工专委会会长、CCTV《品牌责任·居全国》结合出品人、年夜雁奖组委会主席魏晓飞指出，作为夸姣家居糊口的缔造者，家居行业的工长该当取得更年夜的正视。全联家具装潢业商会施工专委会致力在为工长供给更好的平台，让财产工人和工长取得更普遍的尊敬与更进步前辈的技术培训。
据悉，日前，全国工商联家具装潢业商会施工专业委员会正式启动，打算整合多方资本，培养与现代装潢装修财产相匹配、具有工匠精力和高级技术的工长和财产工人，助推财产高质量成长。
品牌：聚合行业，迭代进级
固然，在家装行业处在转折点确当下，要想深切变化这一人力为驱动的办事型行业，也离不开品牌等行业深度介入者的存眷与改变。
本次勾当的承办方依诺岩板瓷砖，恰是此中代表。
据悉，今朝依诺已借由助力瓷砖铺贴尺度、创办财产工人培训、优异工人名单梳理等办法，即那边起全流程财产工人推动，并结合分歧品类品牌、卖场、和家装公司的有生气力，构成高技术人材延续成长机制，奠基行业延续成长根底。
因此，依诺岩板瓷砖也以高质量的产物和诚佩服务取得工人、协会的相信，和终端消费者的爱好。
勾当现场，中国质量新闻网家居部主任张晓辉上台，代表中国质量新闻网为依诺岩板瓷砖颁布“质量诚信许诺案例企业”奖。
新浪家居副总司理董凯飞上台，代表新浪家居为依诺岩板瓷砖颁布“2022消费者相信十大师居品牌”奖项。
动能：消费进级海潮下的产物改革
事实上，对财产工人的存眷与晋升，既有行业成长到必然阶段的内活泼力，也离不开新时期消费需求进级的外在鞭策。
当下家居行业成长，有着对家装情况的质量、颜值的频频考量，有着对家居产物的品质、办事的当真思考，更有着对品牌诚信度的斟酌。而家居品牌也在反过来不竭思虑若何发掘、知足消费者的真实需求，若何变化、重塑家居财产的成长近况。
本次勾当以《消费进级海潮下的产物改革》岑岭论坛，论道家装消费的新标的目的和财产变化的新渠道。
蓝景丽家年夜钟寺总司理李李指出，家居财产融会脚步加快迈进，互联网+的笼盖规模也在周全推行。在新时期成长情况下，蓝景丽家但愿为更多一线工人和工长做好高品质办事，不竭晋升本身顺应能力、紧跟当前消费者的需求，终究实现迭代进级。
红星美凯龙家居团体助理总裁兼北京市营发中间总司理赵磊也暗示，家居卖场此刻有4.5万亿的市场范围，衣食住行中，“住”是支柱性财产。品牌应果断市场定位，认准最合适本身成长的赛道，深化产物与办事质量，引领市场成长标的目的。
竟然之家北四环店总司理苏红梅则认为，“了不得的工长”背后，也有“了不得”的家居财产。在消费进级的海潮下，竟然之家致力在实现周全数字化转型，与家居行业同仁联袂前进，为财产成长注入但愿的动能，为财产工人做好全方位的办事。
集美控股团体副总裁赵婷婷认为，跟着时期消费思惟和社会需求的改变，集美控股团体自2018年最先计谋调剂，打造家居主题健康休闲综合交换平台。不竭经由过程线上宣扬和线下体验，做好家居产物展现和种草工作，经由过程各类产物延续迭代进级，致力在带给消费者更久长的陪同。
一方面是卖场架起品牌与消费者链接的桥梁，一方面企业也深切此中，鞭策行业成长。
对此，依诺企业副总裁、品牌中间总司理戴富林暗示，家居品牌的成长需要依靠时期的进步，更需要结合各方有生气力。这此中，一线工人与工长站在“船头”，为我们品牌的前行指激发展标的目的。依诺但愿能在家居财产成长中，为工人与工长、为同业精英进献本身的气力，也但愿掌控时期机缘，迎风而上。
工长代表亦来到勾当现场，说出心声。
优异工长代表李晓鹏认为，以消费者需求为中间，为客户的幸福家办事，是我们工长的最终寻求。依诺等品牌的助力，也为我们供给了很好的成长契机。
优异工长代表郭道振暗示，在多年的从业生活生计中，与依诺品牌的合作让人印象深入。不管是产物的品质仍是办事的质量，依诺都让人用得安心。
年夜雁奖组委会秘书长、新浪家居全国总编王晶作为本次岑岭论坛的主持人暗示，财产进级与消费迭代为家居行业的起飞带来了契机。不管是品牌仍是工人，抑或家居卖场，都需要紧紧掌控高质量成长窗口期，环绕消费者需求，共筑财产将来新场合排场。
洞见：破局施工办事痛点
如上所述，不论是国度政策的利好涌动，仍是消费进级的需求呼唤，都令我们对家装行业的将来成长布满但愿。
但这也意味着我们需要直视家装行业环节冗杂、专业壁垒高带来的施工进度不成控、交付品质良莠不齐等行业持久痛点，先破后立。
为此，现场开启以《破局施工办事痛点》为主题的第二场岑岭论坛，直击行业痛点并给出各方气力的解决方案。
竟然之家十里河店总司理曹晓龙暗示，与工长连结杰出沟通、做好商家与工长的跟尾，做好主材交付，家居卖场阐扬侧重要感化。只有实现共同努力、加强对话，才能一路为消费者办事，为消费者供给更舒适、平安、安心的家居糊口。
方太总司理在沨浩则将重点放在办事上。他认为，好的产物，好的体验，更离不开优异的办事，一次好办事，是一次安心的拜托。方太的至诚办事，可以用三个词归纳综合：和时、专业、专心，每位方太人都要以顾客为中间，视顾客为亲人，打造无与伦比的顾客体验，让每位顾客动心、安心、省心、舒心，甚至安心，全方位为顾客带来更贴心的办事体验，为每位用户的抱负厨房，融入立异妙想，以致诚初心，修建夸姣糊口。
志邦家居总司理张慧则直指财产工人的成长标的目的。她认为，晋升安装工人与工长的待遇和幸福感，为他们的安心工作做好充实保障。从“微笑步履”办事到成立专业稽察部分来保障每户用户满足，全员正视交付，这也是志邦家居一向以来可以或许不竭迭代进级，连结高速增加的焦点竞争力，志邦家居但愿能和每位工长一路配合尽力，实现每位用户对家的夸姣想象
九牧总司理陈加强则暗示，国货当道的时期，九牧研发出数智化交付系统，实现设计、下单、出产、配送和安装进程及时监测，致力为泛博用户供给更好的产物和办事，不竭晋升用户家居糊口新体验。
依诺企业依诺品牌总司理秦海胜作为东道主，向我们揭露了本次勾当背后的故事与意义。他指出，依诺能实现快速增加，离不开所有工长的鼎力撑持，也依靠在上下流的共同努力。依诺企业在致力在做好产物的同时，尽力将产物的研发、利用设计与施工相连系，下降施工本钱、晋升施工质量、缩短施工周期、晋升改良业主办事体验，并积极推行传布工长，晋升他们的认同感、价值感，为在一线奋斗的、可敬的又可爱的工长，营建一个健康、欢愉、平安的工作情况。
优异工长代表陈邵红则说出心声，面临着社会转变和行业需求的增添，工长需要进修财产新常识，加强新技术，与时期同业，与品牌并肩。
优异工长代表邵业菊亦认为，要用仔细和耐烦消弭消费者的不肯定性，用专业和专注打造夸姣家居糊口。
北京商报家居事业部主任吴厚斌作为本场岑岭论坛的主持人，总结称中国的家居财产需要专心的人，也需要靠谱的人。只有效诚意，才能换来消费者的满足；只有时刻关心消费者的品牌与工长，才能真正实现完善交付，让消费者“所见即所得”。
指向：以上游聚合实现品质交付
固然，改变其实不是一方气力或一时之间即可以产生的，财产的势能leyu����.txt需要从上至下、多方联动，才能实现整体演变。
事实上，家居财产一向是嵌入全部制造业和全部社会、全部国度的一部门，只有每一个企业、品牌配合转舵，扭成一股强而有力、布满韧性的麻绳，会聚起来方能真正成为高质量成长的行业典型。
对此，惠达卫浴总司理张金秀认为，家装行业潜力年夜，但品牌方与消费者沟通的纽带是工长，用户的利用感触感染更多的来历在工长施工时的手艺办事与交换，惠达卫浴一向很重视与工长的合作交换，致力在打造品质高端、办事完善的品牌形象。
沃伦门窗总司理林雨作为门窗行业领军企业代表，则暗示沃伦门窗的品牌成长和品牌文化中，工人与工长是重点存眷的主体。沃伦门窗紧密亲密存眷工人与工长的设法，与工长紧密亲密共同、实现完善交付。同时，做好办事与沟通，才能让品牌成长走得更久远。
佐敦涂料总司理韩焱则指出，佐敦涂料是来历在北欧挪威的百年品牌，成立在1926年。佐敦涂料致力在在中国开辟新的市场，将世界品质传递给每位中国消费者，凭专业手艺成绩夸姣将来，以高端产物助力幸福糊口。
恒洁卫浴总司理陈凯浩在现场亦暗示，恒洁卫浴致力在做好品质进级、办事进级、品牌进级，同时也等候与更多一线工人与工长实现深切的交换和沟通，慎密贴合消费者的真实需求，及时更新迭代产物。
依诺企业副总裁北京分公司总司理在记作为勾当东道主，指出每位工长的辛苦支出都鞭策着依诺的成长与强大。一路以来，依诺企业的成长离不开行业的撑持，依诺但愿在此后延续用完善的办事为消费者营建更舒适的体验。
优异工长代表方红留作为链接品牌与消费者的第一线，认为产物质量高、办事质量好的品牌，才能取得更多一线工人与工长、终端消费者的深度承认。但愿将来呈现更多与依诺一样，让工长安心、让消费者安心的品牌。
优异工长代表张立文也暗示工长要亲力亲为，保障品质糊口与品质装修，品牌办事是加强用户粘度的要害，工长需要链接好品牌与客户，以完善的手艺助力晋升客户的满足度与信赖度。
优居副总裁、优居研究院院长张永志作为现场最后一场岑岭论坛的主持人，总结暗示家居建材行业离消费者比来的就是工人，捉住了工人的口碑就捉住了消费者的口碑，而依诺的品质和办事就是好口碑的根本。同时，每个家居品牌需要熟悉到，只有对工人与工长抱有高度的同理心，投入更多的精神与心思，才能为为品牌成长反哺源源不竭的动能。
勾当现场，还举行了“了不得的工长”颁奖盛典，全联家具装潢业商会施工专委会联袂新浪家居，以协会和媒体的视角表扬百位优异财产工长和工人，以声誉表扬完美办事者职业化系统，并呼吁行业更多协会、品牌、和媒体介入进来，为消费者共筑幸福家！
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