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4月28日晚，竟然之家表露2022年财政数据。

在这份年报中，竟然之家提到了108次数字化，展现了其最近几年来奉行计谋转型的主要功效。

2021年是竟然之家数字化转型的变现之年，2022年则是其开花成果之年，S2B2C财产办事平台渐成雏形。

治理层指出，2022年，公司履历了极具挑战、不服凡的一年，依托经营治理周全数字化的主要计谋，迎难而上、积极调剂经营策略，加快数字化转型，积极扶植数字化财产办事平台“洞窝”、物流交付地网“洞车”等将来焦点成长计谋营业，整体数字化转型已开花成果，获得阶段性冲破和进展，将来数字化成长的雄伟蓝图逐步揭示。

357亿元！“洞窝”的逆势成长

凭仗数字化营业的超前结构，2022年，竟然之家实现营业收入129.81亿元，净利润17.21亿元。

2021年6月1日正式上线的“洞窝”，在2022年逆势成长，揭示了财产数字化平台的壮大气力，打造了营销全链路、会员全周期的焦点能力。同时经由过程卖场数字化经营系统、直播招商开放平台、“洞见”系列IP等焦点产物的贸易化运营，对财产全链路做到了全方位赋能。

年报显示，截至2022年末，“洞窝”累计实现平台买卖357亿元，累计注册用户到达1,294万人，上线342个卖场，5.1万个商户和114万件去重商品，此中外部的卖场和商户在平台上的占比均跨越35%。

“洞窝”的快速成长对竟然之家而言意义不凡。一方面重塑公司将来的贸易模式，另外一方面也标记着公司正快速从传统家居卖场改变为数字化财产办事平台。

具体而言，“洞窝”为浩繁消费者客户重构了在线咨询、到店体验、离店决议计划、付款买卖和售后办事的全链路家居消费闭环，在晋升用户体验的同时充实沉淀海量数据资产；“洞窝”借用数字化的气力，打破了传统贸易模式的时空限制，在门店破产时代照旧可以或许全方位对商户进行赋能并增进买卖，实现聚客开单，成功不变商户决定信念和公司经营根基盘；“洞窝”打造了公司的底层数字化贸易根本举措措施，为链接“物流交付平台”和“抵家办事平台”供给了坚实的根本，有益在公司打造“天网”“地网”合一的家居零售新模式；“洞窝”外部卖场和商户占比均在35%以上，注解“洞窝”在办事公司本身的同时，在家居行业的整体影响力延续晋升，逐步具有了对外输出的数字化能力，逐步闪现出开放双赢的财产数字化平台的壮大生命力。

70万件！“洞车”的新型示范

为了更好地成为家居行业的数字化财产办事平台，竟然之家环绕内容平台打造了“中间仓+前置仓+抵家办事”的物流交付网，并延续拓展线性办事能力。

一是打造“中间仓+前置仓+抵家办事”的物流交付“地网”。2022年，聪明物流平台“洞车”加速推动天津物流园中间仓的数字化平台扶植。在招商层面，“免费仓储，按发卖额提成”的物流新模式遭到了泛博厂商的承认，“洞车”全年累计签约合作品牌达150余个，入园品牌近120个，整体招商率超85%，存货近70万件。运营层面，“洞车”慢慢构成中间仓物流功课能力，在收入端实现了与入园商户发卖系统的互联互通，在配送端初步实现智能合单和配载，全年实现送配货营业6.28万笔。除中间仓外，依托现有门店扶植的前置仓工作也在稳步推动，为“家具家电以旧换新”“茅台酒瓶回家行”等营销IP勾当的有序展开供给了场地和物流办事保障。

“洞车”是竟然之家为提高家居行业运营效力、改良消费者办事体验而打造的S2B2C数字化物流办事平台。“洞车”的示范项目天津宝坻聪明物流园位在天津市宝坻区通唐路66号（G509国道旁），占地面积约407亩，扶植面积35万平方米，存储容量50万立方米，办事半径200千米，园区一期占地298亩，由主动化立体库、定制库、综合加工区、配套办公区构成，在2021年末正式投入运营。二期用地109亩，与一期相呼应构成集展现、加工、仓储在一体的供给链示范基地。

二是延续拓展线性办事能力，实现消费者家居全生命周期结构。2022年，竟然之家的智能家居办事平台实现发卖27.9亿元，同比增加56%，年内新开门店55家，完成年头方针的137.5%，轻资产连锁拓展模式稳步推动。

值得一提的是，2022年，竟然智能与苹果、华为等智妙手机品牌，特斯拉、比亚迪等智能汽车品牌，海尔、美的等智能家电品牌陆续成为计谋合作火伴，为打造“跨品牌、跨业态、跨终端”的通用智能家居SaaS系统的计谋营业奠基杰出根本。

428家！“轻资产”连锁模式快速拓展

年报显示，截至2022年12月31日，公司在国内29个省分经营了428个家居卖场，包括91个直营卖场和337个加盟卖场，在湖北省武汉、荆州、黄石、黄冈、十堰、咸宁、孝感、荆门等首要城市的焦点商圈经营6家现代百货店、2家购物中间、142家各类超市。

2022年，竟然之家共签约24家门店，开业21家门店。公司首要以轻资产连锁加盟的体例，在延续巩固华北等焦点区域的同时积极发力西南、华东、华南等地域。公司加快渠道下沉，加年夜三线和以下城市的下沉力度，新开门店中14家位在三线和以下的城市。同时，公司增强对连锁门店的管控，严酷对照直营店对加盟店实行治理，增进了加盟店的提质增效。

对下一步，借用治理层的话说，只有实现数字化转型并为消费者供给优良的办事、知足消费者多样需求的企业，才能在“同质化”“低附加值”的行业竞争中脱颖而出。

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